DPD Polska zakończyła wdrożenie pierwszego w naszym kraju projektu umożliwiającego regulowanie należności kartą za przesyłki płatne przy odbiorze. Kurierzy DPD zostali wyposażeni w terminale płatnicze, które umożliwiają rozliczenia bezgotówkowe na terenie całej Polski.
– Po udanym pilotażu, który miał miejsce w warszawskich oddziałach naszej firmy w listopadzie ubiegłego roku, w terminale zostali wyposażeni wszyscy kurierzy dostarczający przesyłki pod barwami DPD Polska – mówi Rafał Nawłoka, Prezes Zarządu DPD Polska. – Od teraz każdy odbiorca przesyłki ze sklepu internetowego będącego klientem DPD z uaktywnioną usługą płatności kartą za pobranie będzie mógł w ten sposób uregulować swoją należność – dodaje.
Podejmując decyzję o udostępnieniu płatności kartą za przesyłki płatne przy odbiorze, firma DPD kierowała się preferencjami konsumentów, którzy z jednej strony cenią sobie możliwość regulowania należności w formie pobrania, z drugiej coraz chętniej używają kart płatniczych. Teraz mają wybór i mogą swobodnie decydować, w jaki sposób zapłacą za przesyłkę. Dzięki temu e-zakupy dla obu stron transakcji, konsumentów i e-sklepów, są jeszcze wygodniejsze. Bezgotówkowe rozliczenia istotnie podnoszą także poziom bezpieczeństwa pracy kurierów i zapewniają łatwiejszy transfer środków z pobrań na konta e-dostawców.
Zakończeniu wdrożenia towarzyszą działania promocyjne w mediach, m.in. informujące konsumentów o nowej, wygodnej usłudze. DPD Polska jest rynkowym liderem jeżeli chodzi o rozwiązania i usługi prokonsumenckie. Oprócz płatności kartą oraz rozwijania sieci punktów nadań i odbiorów paczek Pickup, firma oddała ostatnio także do dyspozycji odbiorców rozwiązanie ułatwiające konsumentom samodzielne dokonywanie zwrotów.
