Bez błędów, a z zyskiem
Utrzymująca się na wysokim poziomie cena ropy naftowej wymusza na wielu firmach transportowych podwyżkę cen świadczonych usług. W efekcie, partnerzy biznesowi ponoszą ceny towarów i usług, co najmocniej odczuwają konsumenci.
– Pomyłki, popełnione przy załadunku towaru to dodatkowe koszty dla firm transportowych, ale także dla klientów. Konsekwencja błędów w łańcuchu dostaw znajduje odzwierciedlenie w cenach towarów, które mogą być i do 6% wyższe od ceny wyjściowej – stwierdza Gary Glessner, Vice President and Managing Director of European Operations Vocollect
Nieprzychylna polityka paliwowa wymusza zatem na usługodawcach poszukiwanie innych rozwiązań opierających się na redukcji nie ceny, a ilości zużywanej benzyny. Według badań przeprowadzonych w krajach Unii Europejskiej blisko 25% przejazdów to tzw. puste przebiegi, czyli sytuacje, w których samochody jadą na pusto – bez towaru (dane Eurostatu). Ogromne kwoty generują również przejazdy z błędnie zapakowanymi produktami. Aby ograniczyć koszty warto usprawnić procesy na etapie magazynowania i dystrybucji towarów, dzięki temu już w pierwszym etapie łańcucha dostaw w znaczny sposób można ograniczyć pomyłki i zwiększyć wydajność całego procesu.
– Identyfikacja głosowa to rozwiązanie technologiczne, które poprawia wydajność o 35%, a dokładność kompletacji wydawanych towarów sięga 99,99%. System opracowany przez Vocollect poprawia jednocześnie bezpieczeństwo pracy oraz poziom satysfakcji z wykonywanych zadań. W porównaniu z innymi rozwiązaniami dostępnymi na rynku, aplikacje głosowe są relatywnie łatwe do wdrożenia i mogą być wprowadzone na każdym etapie łańcucha dostaw – wyjaśnia Frank W. Rissler z Vocollect
W trosce o środowisko naturalne
Pomyłka popełniona na pierwszym etapie łańcucha dostaw powoduje konsekwencje nie tylko finansowe, ale i ekologiczne. Firmy transportowe odpowiedzialne są za 24% globalnej emisji dwutlenku węgla, 47% tlenku azotu i 54% tlenku węgla (dane Eurostatu). Każdy dodatkowy przejazd wiąże się z większym zużyciem benzyny, co w negatywny sposób oddziałuje na otoczenie. Straty, które ponosi środowisko naturalne odczuwalne są nie tylko w postaci dziury ozonowej, ale również nadmiernego hałasu, który można zminimalizować dzięki podnoszeniu efektywności łańcucha logistycznego. W tym przypadku warto zwrócić uwagę na możliwości jakie daje zastosowanie odpowiednich rozwiązań jeszcze w magazynie. Najwięcej błędów popełnianych jest w procesie kompletowania produktów, gdzie są one mylone w trakcie zbierania. Dzięki możliwościom technologii Vocollect pracownik może być natychmiastowo powiadomiony, czy paczka zawiera dobrą zawartość lub o tym, że zmieniła ona swą lokalizację w magazynie. Eliminuje to sytuacje, w których miałby zostać wysłany źle zidentyfikowany lub przeterminowany produkt.
Rozwiązaniem jest głos
Systemy głosowe Vocollect, stanowią jeden z najważniejszych przełomów technologicznych w dystrybucji magazynowej ostatnich lat. Istotą terminali głosowych jest dwukierunkowy dialog pomiędzy pracownikami magazynu, a systemem zarządzającym. Rozwiązania głosowe dedykowane są do zarządzania magazynami, hurtowniami oraz wielko-powierzchniowymi centrami dystrybucyjnymi. Stanowią one technologię komplementarną wobec popularnych rozwiązań wykorzystywanych w magazynach np. RFID.
– Mowa jest najbardziej naturalnym sposobem wymiany informacji. Rozwiązania głosowe Vocollect umożliwiają komunikację między człowiekiem a systemami komputerowymi, w taki sposób aby ograniczyć błędy w procesie dostaw. Dzięki temu już w magazynie eliminowane są pomyłki, co wpływa na usprawnienie całego łańcucha dostaw i znacznych oszczędności – mówi Krzysztof Banaś, Dyrektor Sprzedaży SKK S.A.
