Zadaniem dystrybucji jest eliminowanie luk między procesem produkcji a konsumpcji
Do luk tych należą:
- informacyjna, gdy konsumenci nie są pewni swoich potrzeb, a producenci nie wiedzą, kto będzie konsumentem,
- w asortymencie, gdy jest on ograniczony przez producenta,
- ilościowa, gdy wytwarzana jest zbyt duża ilość produktu,
- przestrzenna, gdy konsumenci rozproszeni są po całym rynku, w dużych odległościach,
- czasowa, gdy brak jest ciągłości zamówień.